Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se il tuo acquisto Kintu non ti soddisfa pienamente, puoi restituire o cambiare i tuoi articoli entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Kintu o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non indossati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e consegna il collo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.